Prevención del Fraude y Cumplimiento de Normas de Control Interno

Consulta en listas restrictivas y cumplimiento de requisitos de lavado de activos y financiación del terrorismo (LA/FT).

Principios del Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por los siguientes principios:

  • Legalidad: Cumplimiento total con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
  • Finalidad: El tratamiento responde a objetivos claros e informados al titular.
  • Libertad: Solo se trata la información con consentimiento previo, expreso e informado.
  • Veracidad: Los datos deben ser veraces, completos y actualizados.
  • Transparencia: Acceso fácil y claro a la información sobre el tratamiento.
  • Acceso restringido: Control del acceso a la información según autorización.
  • Seguridad: Medidas técnicas y organizativas para proteger los datos.
  • Confidencialidad: Obligación de reserva incluso después del término de la relación.

Derechos de los Titulares

Los mismos derechos mencionados anteriormente se mantienen válidos y pueden ejercerse mediante comunicación escrita al correo electrónico:

📧 soporte@enlacegeriatrico.com

Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos

Para hacer efectivo cualquiera de los derechos mencionados, el titular deberá enviar una solicitud al correo soporte@enlacegeriatrico.com, indicando:

  • Nombre completo y apellidos
  • Correo electrónico de contacto
  • Breve descripción del derecho que desea ejercer
  • Documentos soporte si aplica

La respuesta se dará en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. En caso de demora, se notificará al interesado con los motivos y nueva fecha de respuesta.

Procedimiento para el Ejercicio del Derecho de Habeas Data

Las peticiones, consultas o reclamos relacionadas con datos personales se tramitan conforme a los siguientes pasos:

  1. Presentación: Se envía la solicitud al correo soporte@enlacegeriatrico.com.
  2. Recepción y confirmación: Se confirma la recepción de la solicitud.
  3. Trámite: Se realiza el análisis y gestión correspondiente.
  4. Resolución: Se responde dentro del plazo legal establecido.

Vigencia

La presente política entra en vigencia a partir del 1 de abril de 2025 y permanecerá vigente mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que el titular solicite la eliminación de sus datos, siempre que no exista obligación legal o contractual que exija su conservación.